1.所有旅游产品均由北京金智国际旅行社承办（金智团建下属子公司）

2.品质原则：旅行产品的设计以客户的体验感为首要原则，景区的配套、食宿以及娱乐项目安排均遵循品质原则

3.出行日期：所有旅行线路的体验感与出行的时点有直接关系，预定前请先和产品顾问进行沟通

4.预定时间：需要提前25天进行预定（周末出行需提前30天预定）

5.付款方式：银行转账，签订合同后，需要预付款70%，尾款在项目结束后1周之内付清，如有特殊情况，可以与产品顾问沟通

6.团队人数：合同约定的人员变动幅度为5%，如果超过5%需要按照最低限进行计算

7.安全保障：所有餐饮、景区、娱乐设施、车辆等均经过严格的考察与筛选，完全符合国家安全标准

8.异常处理：提前20天以上取消或者推迟，不收取任何费用；提前5-15天（含）取消或者推迟需要收取合同总金额的30%作为违约金，提前4-1天取消或者推迟收取合同总金额的50%违约金，当日取消或者推迟收取合同金额的100%作为违约金

9.服务保障：所有产品均配置专门的工作人员，一对一提供服务保障，帮助客户解决相关问题

4.提供晕车药等非处方药品，云南白药创可贴、绷带、碘酒等治疗组织挫伤类药品和简单伤口包扎处理的药品，不提供任何个人疾病药品

5.旅行期间，要严格遵守景区、酒店和餐厅的相关规定，爱护公物

6.严禁吸烟（必须在允许吸烟的场所方可吸烟），维护良好的公共环境，严防火灾

7.请不要携带任何贵重物品，同时，要保管好自己的随身物品，以防遗失

8.请自行携带好防晒等个人用品